Megújult Index II.

Nos, itt az ideje annak is, hogy beszámoljak gondolataimról, és a leszűrhető eredményéről az Index.hu átalakításának. Bár az olvasók még nem döntöttek, sok véleményt lehetett olvasni itt is, ott is, s ezek a vélemények meglehetősen vegyesek voltak. Volt, akinek bejön az új címlap, sokan a régit kívánják vissza, volt, aki csak kinyilatkoztatta, hogy neki egyáltalán nem tetszik, s volt, aki így vagy úgy próbálta bebizonyítani is, hogy miért rosszabb az oldal. Azt kell hogy mondjam, hogy ezek így ebben a formában teljesen normális reakciók.

Az Index fejlesztők dolgoznak ezerrel a hibák javításán, mert hogy azok is akadtak szép számmal, főként az RSS-ek terén voltak érdekesebb problémák, illetve kódolási problémákból sincs hiány. Ez utóbbit illetően minden bizonnyal az UTF-8-ra való átállásból adódik a dolog, s mivel magam is igen aktívan részt vettem egy ilyen átállásban anno az egyik Ringier-s online lapnál, ezért tudom, hogy ez egy szép feladat.

A beígért design hibajavítások azonban kevesebben vannak, legalábbis nem igazán találkoztam ezekkel. Emiatt jelentősen csalódtam az Index csapatában, mert pont ez lett volna az a terep, amiben arra számítottam hogy jók lesznek. Persze még csak két nap telt el, hova rohanok, de pont az eleje lesz az, ami az emberekben meghatározza az érzelmi hozzáállást a megújult Indexhez.

És akkor a véleményem. Az irány nagyon-nagyon jó amerre a designváltás halad, de az útszéli széplányok csábításával nem tudott megbírkózni a csapat, ezért az előre haladás lassú, a félrelépések száma sok lett. A letisztult, a tartalmat a középpontba emelő designnal csak egyet tudok érteni, és azzal is, hogy a blogok kiemelt helyet kaptak a címlapon. Ez a lépés azonban nagyon-nagyon felemás lett.

Egyrészt sikerült a designt olyannyira lecsupaszítani, hogy semmilyen támpontot nem ad a látogatónak azt illetően, hogy melyek azok a tartalmak, melyeket ki szeretne emelni, javasolni szeretne az Index szerkesztősége. A címlap központi részén 7 hír látható, ebből 1 kiemelt, a többi csak ott van valahogy. A probléma ezzel konkrétan az, hogy ezek alig változnak, nem látni azt, hogy melyik friss, melyiket nem olvasta el még az ember, mivel a sorrendjük - a benyomásom és nem az alapos megfigyeléseim szerint - össze-vissza változik, vizuális visszajelzés, segítség pedig nincs ezt illetően.

Az oldal bal oldalra illesztettségét többen is reklamálták. Középre illesztve határozottan jobb az oldal, és ez a szubjektivitásán belül számomra annyire átütő erejű, hogy már-már objektíve is ki merem jelenteni, ennek bizony középen kell lennie és punktum. Igen elhibázottnak gondolom az Inda szolgáltatások jobb felső reklámozását, ráadásul ennek a designja szerintem béna is lett, engem eléggé idegesít. A probléma ezzel az, hogy egy igen értékes helyet foglal el ez a igen nagy doboz. Az időjárás dobozzal is pont ez a problémám. Az egészet be lehetett volna tenni a fejlécbe (testreszabhatóan, részletes linkkel), és úgy nem foglalná a mostani 7-8 sornyi információt is elbíró helyet.

A címlap olyan szellős lett, hogy minden érdekes tartalom ki lett szorítva róla. Egy kisebb felbontású monitoron csak a címlap eleje látszik, a kiemelt tartalmakkal, szemben a korábbival, ahol ennél jóval több friss infóval lehetett találkozni. A képek, videók erre a helyre helyezése elhibázott, mivel olyan ritkán változnak, hogy semmi értelmük ott. A legnépszerűbb tartalom is egy kattintással érhető csak el, ráadásul ha átváltok, és újratöltöm az oldalt, megint visszaugrik a legfrissebb tartalmakra, tehát minimális testreszabásként sem fogható fel. Az egész dobozba szorítást eltávolítanám, és egy vonal alul, egy vonal felül designnal (mint alatta) tenném be a friss tartalmakat, dátummal, rovatcímmel, akár két oszlopban.

A blogok doboz ahogy a mondanivalómat is kezdtem, kiváló kezdeményezés. Egyelőre csak saját blogokat reklámoznak rajta, ami nem elítélhető, s a blog.hu-nak mint szolgáltatónak jelentős előnyt hozhat. A design itt is kérdéses, miszerint a blog címét kell-e előre rakni, de ez valószínűleg inkább olvasói preferencia, mint valódi használhatósági kérdés. Van, akit az érdekelhet, hogy ki írta, és csak utána hogy mit, van pedig olyan, aki fordítva működik.

Az Index továbbra is legjobb része a szabad asszociációkkal összeállított, a legfrissebb/legnépszerűbb/képek/videók dobozok alatt helyet kapott összeállítás. Nagyon-nagyon fájlalom, hogy ide csak a címlap felső egy képernyőnyi részét lehet eljutn, mivel ez jóval jobban funkcionál, mint a kiemelt része a címlapnak. Az itteni kategorizálásokat a címlap tetején is be kellene vezetni.

Végül nézzünk meg egy cikkoldalt is. A címlaphoz hasonlóan szellős, jól olvasható cikkoldalról beszélhetünk, hatalmas vívmányok ugyan nincsenek rajta, de egy cikkoldaltól nem is feltétlenül várnék el sokat. Amit elvártam volna, az a hozzászólások lehetősége, ezt a lépést nagyon csodálom, hogy nem merte meglépni az Index, csak néhány rovatnál lehet szabadon véleményezni. Két dolog iszonyat idegesítő. Az egyik, hogy a cikket reklámok szakítják meg, és nem is azzal van a baj, hogy reklámot lát az ember, mert lásson. Az egyik “A cikk itt folytatódik” link, ezt látva nem tudtam eldönteni, hogy most akkor még egy másik oldalra is közbe lett iktatva, vagy mi is történt? Használhatósági szempontból nagyon jó lépésnek tűnhet a dolog, hiszen az eltévedt felhasználónak segítséget nyújtva első blikkre javítaná a használhatóságot. De csak első blikkre. Ugyanis egyrészt szokatlansága révén bizonytalanságot okoz, másrészt pedig a vissza gomb élményét is kinyírja. Helyesen “A cikk tartalma lejjebb olvasható”, vagy hasonló szöveg lehetne a helyes, sugallva, hogy nem másik oldalra visz a link, másrészt pedig JavaScripttel kellene megoldani a scrollt, úgy, hogy az vissza gomb élmény ne romoljon. Ezen szerkezet mellett maguk a reklámok is ad-hoc vannak elhelyezve, ami teljesen elbizonytalanít azt illetően, hogy végére értem-e az olvasásnak, vagy a banner alatt még esetleg van valami? Előfordul, hogy van, előfordul, hogy nincs.

A fenti usability problémák annyira felhúztak végül tegnap, hogy a régebben eltávolított AdBlock kiterjesztés visszakerült a böngészőmbe, és Greasemonkey-val is erősen nekiestem az oldalnak. A címlap középre került, az aggresszív betűk kisebbek, barátságosabbak lettek, a reklámok - kényszerűségből - eltűntek, a címlap jobb felső sarkában levő Inda és időjárás dobozok eliminálódtak. Az az igazság, hogy még így sem az igazi, és ezeket a problémákat nem is jómagam szeretném megoldani, hanem a Webisztánon beígért felhasználói visszajelzések követésétől, az oldal folyamatos alakításától várnám, de már így is határozottan jobb lett a címlap és a cikkoldal.

Végezetül: csalódtam a csapatban, de “Én drukkolok nekik, mert a fentiek azok az irányok, melyek nekem is szimpatikusak, s melyek szerint a napi munkámat végzem.” Tessék egy kicsit egyenesebben haladni ezen az úton!